carrot quest / hiring-guide
Настя Федотова автор · Настя Федотова
обновлено 06.2026
People team · Найм + Онбординг · 12 этапов

Найм, который держит планку A-players — и почти не трогает руки

Полный воркфлоу: кикофф, поиск, оценка по ABC-матрице, собеседования, оффер и онбординг. Этапы прежние — внутри теперь работает ИИ: оценка кандидатов, автопривязка записей, подготовка выхода за минуты вместо часов.

Этапов в воронке
12
От первого звонка до оффера
1,5–2 нед.
Этапов с ИИ внутри
7 из 12
ABC-промт, версия
3.1
Зачем этот документ
01 / 08

От того, как и кого мы нанимаем, зависит почти всё. Мы продуктовая компания, и ключевая ценность — команда и то, как мы работаем.

Этапы процесса не поменялись. Поменялось то, что внутри этапов: оценку, скрининг и подготовку выхода во многом делает ИИ, а финальное решение всегда остаётся за человеком.

Ядро подхода

Мы нанимаем A-players. Это формула, а не ощущение.

База — методология «Кто. Решите вашу проблему №1» (Джефф Смарт, Рэнди Стрит) и ABC-модель, которую используют Gett, Profi.ru и Refocus. Если не нашли A-player — не берём компромиссного кандидата, лишь бы закрыть вакансию.

01
Kickoff
Чёткий портрет: задачи, измеримые результаты, качества
×
02
ABC-матрица
Оценка по 6 критериям на каждом этапе воронки
×
03
AI-level
Минимальный уровень владения AI-инструментами — level 2–3
=
Output
A-player в команде
Подтверждаем уровень на исп. сроке через 360
«Лучше нанять одного выдающегося инженера, чем 300 посредственных. Лучше упустить целый выпуск, чем одного первоклассного.» — принцип отбора (Google)
Карта процесса

12 этапов воронки — кликни и провались в нужный.

01Потребность в сотруднике 02Kickoff⚡ Claude-проверка 03Передача рекрутеру 04Вакансия + отклики⚡ Claude + AI CV Insight 05Скрининг HR⚡ n8n-цепочка 06Оценка кандидата⚡ HireHire + Claude 07Собес с тимлидом⚡ запись → Claude 08Тестовое / ТЗ 09Рекомендации⚡ вопросы от Claude 10CEO + команда 11Оффер 12Выход сотрудника⚡ полная автоматизация

Воркфлоу по шагам

12 этапов · ручное + ИИ
01Потребность

Возникла потребность в сотруднике

Всё начинается с тимлида. Прежде чем идти в рекрутинг — посчитай, есть ли ФОТ на эту ставку (особенно если это новая ставка, а не замена).

Кто что делает
  1. Тимлид: считает ФОТ, приходит в команду рекрутинга с запросом на подбор.
  2. Рекрутинг: рассказывает о процессе, договаривается о сроках, формирует план действий, помогает с аналитикой по зарплатам.
  3. В первую очередь на вакансию рассматриваются внутренние кандидаты — вакансия публикуется в общем канале Slack и анонсируется на общем созвоне.
02Kickoff

Kickoff — портрет роли, который защищается перед CEO

Кикофф — мост между стратегией и наймом: предполагаемые задачи, 3–8 измеримых результатов, необходимые качества. Планка чуть выше нормы — чтобы отсеять B и C и привлечь A-players, которые любят вызов.

Классический контур
  1. Тимлид пишет кикофф по шаблону из Notion.
  2. Отправляет в команду найма — команда задаёт вопросы, докручивает.
  3. Тимлид защищает кикофф перед CEO.
  4. CEO утверждает кикофф и зарплатную вилку.
⚡ Что нового
  1. В кикоффе появился блок уровня владения AI-инструментами. В Notion есть политика с уровнями: level 1 (regular user) — таких вакансий сейчас почти нет, минимум для всех ролей — level 2–3.
  2. Заполненный кикофф прогоняется через настроенный Claude-проект, который проверяет все соответствия. Самое важное: цель найма и ожидаемые результаты должны сочетаться — разрозненность здесь съедала недели на последних кикоффах.
03Передача

Передача вакансии рекрутеру + закрытый канал

Есть согласование CEO и кикофф — пиши рекрутеру. Создаётся закрытый чат в Slack hiring_название_вакансии с CEO и тимлидом.

Важно: если в канале есть кто-то из команды кроме пипл-тим, CEO и тимлида — зарплату и ожидания кандидатов открыто не обсуждаем. Резюме высылаются в канал без ЗП.
04Поиск

Размещение вакансии и разбор откликов

Вакансия размещается на лендинге, HeadHunter, в телеграм-каналах. Все кандидаты ведутся в единой базе. Текст вакансии пишет Claude — кандидаты на собесах отмечают, что описание ёмкое, понятное и не выглядит сгенерированным.

⚡ AI-сортировка массовых откликов
  1. Виджет AI CV Insight (от команды Jinn) работает прямо в HeadHunter: выбираешь вакансию, жмёшь «проанализировать» — ИИ размечает резюме: соответствует / частично / не соответствует.
  2. На массовых вакансиях это спасение: на тестировщика было 3000 откликов. Сначала смотрим тех, у кого максимальный балл.
  3. В вакансию можно добавить красные флаги и приоритеты требований — на их основе строится градация подходимости. Есть и холодный AI-поиск резюме под твои требования.
  4. Продукт пока сырой и бесплатный — для базовых вакансий рекомендую, для сложных ролей финальный фильтр всё равно человек.
HeadHunter AI CV Insight (Jinn) Claude — текст вакансии Лендинг + TG-каналы
05Скрининг

Первичный скрининг HR — топгрейдинг-логика

Отобранные резюме автоматически подгружаются в Talantix (интеграцией, без ИИ). Интересным кандидатам уходит автоприглашение со ссылкой на календарь — они сами бронируют слот.

Что выясняем на скрининге
  1. По каждому месту работы: как попал, какие задачи, главное достижение (которым искренне гордится), наибольший провал.
  2. Контрольный вопрос: «Как предыдущий руководитель оценит тебя по 10-балльной шкале?» — потом сверяем с реальным ответом руководителя на этапе рекомендаций.
  3. Почему ушёл. Мотивация, финансовые ожидания, критерии выбора компании.
  4. Продаём компанию: продукт, команда, ритуалы, формат работы. Всё заносится в шаблон вопросов и в базу кандидатов.
⚡ n8n: запись собеса сама прикрепляется к кандидату
  1. Раньше ссылку на запись из Google Meet (или выгрузку из Контур.Толк) вручную искали и вставляли в карточку кандидата. Теперь — цепочка в n8n.
  2. Как только запись собеса падает на Google Диск: парсится имя кандидата (работает и с транслитом, и с кириллицей) → ищется кандидат в Talantix → извлекается ID → ссылка прикрепляется к карточке.
  3. В Slack приходит уведомление: добавлено / не добавлено и почему.
Talantix n8n Google Meet / Контур.Толк Slack
06Оценка

Оценка кандидата: HireHire + обучаемый Claude-проект

Двухконтурная система. HireHire — быстрый анализ одного собеса. Claude-проект — сквозной анализ всех собеседований кандидата, который учится смотреть так, как смотрит рекрутер.

Контур 1 — HireHire
  1. Встречи из Google Meet попадают автоматически (прямая интеграция), из Контур.Толк — вручную. Подгружаем резюме и описание вакансии.
  2. Выдаёт: опыт, хайлайты, консерны, оценку по ABC-матрице (промт v3.1), уровень владения ИИ, уровень самостоятельности (критично для ролей, где человек работает один).
  3. Подсвечивает вопросы, которые рекрутер мог бы дозадать, и формирует объективную причину отказа.
  4. Минусы: платный (куплен до апреля) и анализирует только один созвон — четыре собеседования дают четыре непересекающихся анализа.
⚡ Контур 2 — Claude-проект с обновляемыми инструкциями
  1. Загружаю транскрипт собеса, прошу проанализировать — потом даю свои комментарии, и Claude сохраняет инсайты в документ, который сам создал и знает, где хранится. Следующий собес он оценивает уже обученным.
  2. Сводит все собеседования кандидата в один финальный анализ: что подтвердилось, что нет. Так по одному из кандидатов после трёх собесов приняли аргументированный отказ.
  3. Базовая оценка: мотивация (главный фактор, под неё отдельный гайд), ABC (иногда точнее HireHire), AI-level, риски и соответствие роли по кикоффу.
  4. Отдельный промт — оценка работы самого рекрутера: Claude смотрел собесы Лизы и к концу второго месяца выдавал качественные рекомендации. Экономит часы просмотра записей.
  5. Ограничение: полный транскрипт жрёт лимиты. Ужатый не работает — теряются повторы слов кандидата (важный сигнал). Поэтому полный анализ — только по финалистам.
«Я даю Клоду свои комментарии, он сохраняет их как паттерны — и следующее собеседование оценивает уже так, как смотрю я.» — Настя, про обучаемый контур оценки
Claude-проект HireHire Матрица оценки (ABC + AI-level + мотивация + SFP + софты/харды)
07Тимлид

Собеседование с тимлидом — харды и продажа команды

Основной упор — hard skills: опыт, задачи, достижения. Дальше мотивация, взаимодействие с командой, опыт удалёнки, майндсет развития, минимум по одному вопросу на софты. Запись собеса тоже уходит в Claude для полной картинки.

Что тимлид рассказывает кандидату
  1. О команде: кто есть, что делают, почему открыли вакансию.
  2. Процессы: синки, ритуалы, зачем они. Как и в чём работаете — можно показать наглядно.
  3. Планы и инициативы, возможности роста, мотивационная составляющая (KPI, если есть).
  4. Оставить время на вопросы кандидата — обязательно.
Фидбек после встречи (шаблон)
  1. Насколько харды соответствуют кикоффу? Чего не хватает, что сверх требований?
  2. Сильные стороны в софтах. Зоны роста — критичны ли, готов ли с ними работать?
  3. Оценка по модели ABC-player и почему.
  4. Двигаем ли на следующий этап?
После каждого собеса все, кроме кандидата, остаются на созвоне и обсуждают. HR фиксирует резюме звонка в чат, шаблон и базу кандидатов.
08Тестовое

Тестовое задание / тестовый день / техинтервью

Каждая вакансия предполагает проверку хардов: тестовый день для продаж, техническое интервью для разработчиков, тестовое задание для остальных. Не больше 4 часов на выполнение.

Рекрутер создаёт общий чат «кандидат + тимлид», где ведётся вся переписка по тестовому и дальнейшим этапам. П-прозрачность: никаких договорённостей за пределами общих чатов.
09Рекомендации

Сбор рекомендаций — проверяем риски, а не формальность

Перед командным собесом снимаем рекомендации у бывшего руководителя кандидата. Цель — подтвердить или развеять риски, замеченные на собеседованиях, и сверить самооценку кандидата с оценкой руководителя.

⚡ Что нового
  1. Транскрипты предыдущих собесов уже в Claude — он составляет список вопросов для рекомендателя на основе выявленных рисков, а не по общему бланку.
  2. Вся информация уходит в канал вакансии и в базу кандидатов.
10CEO + команда

Собеседование с CEO и командное собеседование

CEO смотрит матч с культурой и подсвечивает риски — нам важно, кто выходит в команду, даже на активном росте. Затем командное собеседование по отдельному гайду. Эти этапы осознанно ручные: времени занимают немного, а сигнал дают максимальный.

11Оффер

Оффер — готовится на основании кикоффа

Порядок согласования
  1. Рекрутер готовит оффер по шаблону на основании kickoff.
  2. Оффер уходит в общий чат Slack (если там нет лишних глаз на ЗП) или CEO и тимлиду в личку.
  3. После «+» от всех — рекрутер отправляет оффер кандидату в общий телеграм-чат с тимлидом.
12Выход

Подготовка к выходу — была самой муторной, стала самой автоматизированной

От оффера до выхода кандидата — десятки шагов: чек-лист на кучу пунктов, встречи в календаре, таблички. Раньше это занимало несколько часов ручной работы. Сейчас ручного труда минимум.

Базовый контур (рекрутер)
  1. Согласует дату выхода, формат работы, необходимость техники.
  2. Высылает приглашение со списком документов, сопровождает оформление через КЭДО.
  3. Готовит доступы и пароли к сервисам, доставляет всё тимлиду в канал.
  4. В первый рабочий день созванивается с сотрудником, чекает доступы.
⚡ Claude-скрипт: календарь + Slack + welcome за один прогон
  1. В Claude (корпоративный, интегрирован с календарём и Slack) заносится карточка: почта, дата выхода, штат, зарплата, команда, стрим, должность, тимлид.
  2. Claude показывает план: все онбординг-встречи (доступы, 1st week, 2nd week и далее) — каждая со своим описанием, задачи, сообщения в Slack Юле и Полине, welcome-письмо на почту.
  3. Сверяешь план → «запускай» → все галочки проставлены. То, что девочки делали руками часами, происходит за минуты.
⚡ Google-скрипт «карточка сотрудника»: миллиард табличек
  1. Заполняется ФИО, команда, должность, тимлид, дата устройства, дата рождения → кнопка добавить во все базы.
  2. Скрипт раскладывает сотрудника по всем табличкам: диагностика (все три вкладки), годовщины, дни рождения (в нужный месяц), сбор отзывов.
  3. Плюс находит по ID личные таблички тимлида, к которому выходит человек, и добавляет туда же — ничего не переносится руками.
Контур тимлида
  1. Доставляет команде информацию о новом сотруднике.
  2. Выделяет наставника (бадди).
  3. Ещё раз сверяется с кикоффом и готовит онбординг.
Claude + Google Calendar + Slack Google Apps Script КЭДО
Онбординг

Первые недели: встречи стоят в календаре до первого дня.

Весь каркас онбординга ставит Claude-скрипт на этапе подготовки выхода. Дальше — живые люди: бадди, тимлид и пипл-тим.

День 1

Доступы и знакомство

  • Созвон с рекрутером: чекаем доступы и сервисы.
  • Пост о новом сотруднике в #general.
  • Встреча про доступы — уже в календаре.
  • Тимлид знакомит с командой и наставником.
Недели 1–2

Онбординг-встречи

  • Серия встреч «первая неделя» и «вторая неделя» — каждая со своим описанием.
  • One-to-one с пипл-тим: Claude забирает запись из Fireflies и сам пишет выводы в Notion.
  • Рассказ о себе на общем созвоне (гайд ниже).
Исп. срок

Подтверждение уровня

  • Гипотеза по ABC с найма проверяется на деле.
  • По окончании исп. срока — 360: руководитель + до 4 коллег по шкале от «ниже ожиданий» до «это просто космос (A+)».
  • Раз в год CEO + HR сверяют список новичков с оценками найма.
Гайд · Рассказ о себе

Первая встреча со всей компанией

Общие созвоны: пн 09:00 мск
и чт 16:00 мск · Google Meet
Ссылки в корпоративном календаре
  • Пиплтим в начале созвона делится новостями. Услышал своё имя — welcome в центр экрана.
  • Представься: имя, город, роль и команда, кратко бекграунд — без глубоких подробностей.
  • Интересные факты: хобби, почему выбрал нас, сильные качества, девиз по жизни.
  • Камера включена — знакомимся face-to-face. Идеальная длительность: 3–5 минут.
  • Опционально — мини-презентация с фото (Google Slides, Miro, Pitch, Canva).
Инструмент оценки

ABC-матрица: шесть критериев, по которым мы отличаем A от B и C.

На найме за определение уровня отвечает рекрутер (топгрейдинг-интервью даёт больше всего сигналов) и передаёт результат лиду с расшифровкой. B на старте стратегии — «ок», но стремимся смотреть только на A.

Критерий A-player B-player C-player
Поиск работы Его переманивают — берут по рекомендациям, сам напрямую не ищет Ищет сам, осознанно, по своим критериям Ищет сам или по знакомству: куда взяли — туда и идёт
Результаты Привычка добиваться большего: достижения превосходят ожидания заказчика Делает ровно столько, сколько попросят; крутые результаты — разово Устраивает отсутствие результата в срок; без контроля задачи стоят
Упоротость в интересах Знает, что его драйвит: сильное хобби, разбирается в тонкостях Общепринятые интересы «как у всех», без глубины «Гуляю с друзьями и смотрю сериалы»
Работа с ошибками Помнит провалы и сам рефлексирует; драматичная ошибка не повторяется > 2 раз Рефлексирует под давлением среды, не отделяет свою ответственность Шаблоны: «учусь на ошибках», «больших провалов не было»
Матч в оценке Считает, что руководитель оценит его на 8+ из 10 — и оценка матчится с ответом руководителя 6–7, разрыв с оценкой руководителя не больше балла < 5, оценивает себя выше руководителя, разрыв больше балла
Насколько трудно отпустить Удерживают всеми способами: ЗП, функционал, подключают CEO; повторно зовут в проекты Грустят, просят передать дела подольше Вздох облегчения, иногда увольнение по инициативе компании
Сигнал 01
Их рекомендуют

A-players не ищут работу напрямую — их приводят рекомендации. Входящего потока A-резюме не будет.

Сигнал 02
Overdelivery подтверждается

Достижения, превосходящие ожидания, подтверждает бывший работодатель. Проверяем: какой был план — какой факт.

Сигнал 03
Повышали чаще других

На предыдущем месте получал повышения чаще, чем коллеги; досрочно закрывал исп. срок.

Сигнал 04
Знает, что его драйвит

Чёткое понимание своего драйва + личные проекты: работа не как список задач, а как образ жизни.

Сигнал 05
Рефлексирует провалы

Помнит свои провалы и учится на них. Говорит «мы, наша команда», но чётко видит личный вклад.

Сигнал 06
Оценка 8+ матчится

Уверен, что руководитель оценит его на 8+ — и сбор рекомендаций это подтверждает.

Сроки

Скорость — наше преимущество. Держим SLA.

От первого звонка кандидату до оффера в среднем проходит 1,5–2 недели — мы гордимся этим темпом.

1–2
рабочих дня — ответ на высланное резюме
1–2
рабочих дня — ответ на тестовое задание
1
рабочий день — решение о переходе на следующий этап
1
рабочий день — подготовка и согласование оффера
Обратная связь — всегда. Рекрутер даёт фидбек каждому кандидату, даже если он не подходит. Особенно тем, кто пришёл с лендинга или по рекомендации.
AI-стек найма

Что какую работу закрывает — и где остаются люди.

Claude
Ядро системы
  • Проверка кикоффов на соответствие цели найма и результатов
  • Тексты вакансий (кандидаты хвалят на собесах)
  • Проект оценки с обновляемыми инструкциями: учится на комментариях рекрутера
  • Сквозной анализ всех собесов кандидата → финальное решение
  • Вопросы для сбора рекомендаций на основе рисков
  • Скрипт выхода: календарь + Slack + welcome-письмо
  • Onboarding и exit interview → выводы сразу в Notion
HireHire
Оценка собеса
  • Автоматический анализ встречи из Google Meet
  • ABC-матрица (промт v3.1), AI-level, самостоятельность
  • Хайлайты, консерны, объективные причины отказа
  • Платный, куплен до апреля
  • Видит только один созвон, нет открытого API
AI CV Insight
Сортировка откликов
  • Виджет в HeadHunter от команды Jinn, бесплатный
  • Разметка резюме по соответствию + красные флаги
  • Холодный AI-поиск под требования вакансии
  • Сырой, плохо обучается — для базовых вакансий
n8n + скрипты
Связки и рутина
  • Google Meet → парсинг имени → запись в карточку Talantix
  • Google-скрипт: сотрудник во все таблички одной кнопкой
  • Понедельник 9:00 — дни рождения недели задачей в календарь
  • Годовщины → автосообщение тимлиду в Slack: проведи 1-1
  • Fireflies — записи всех встреч как источник для Claude
«ИИ оценивает, сводит и заполняет. Решение о том, кто выходит в команду, принимают рекрутер, тимлид и CEO.» — принцип разделения труда
Что дальше

Роадмап автоматизации на лето.

Источники: рассказ Насти Федотовой (06/2026) · Notion «О рекрутменте»
Hiring, deconstructed.
08 / 08